Hizmet Şartları

Bu Hizmet Şartları, Shele Bag markasından yapacağınız alışverişlerde geçerlidir. Web sitemizi kullanarak ve sipariş oluşturarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Shele Bag, en kaliteli ürünleri sunarken, müşteri memnuniyetini ön planda tutar. Aşağıda, hizmetlerimizden yararlanırken dikkat edilmesi gereken bazı temel koşulları bulabilirsiniz.

1. Genel Şartlar

Shele Bag ürünleri yalnızca kişisel kullanım içindir. Ürünlerin ticari amaçla yeniden satışı yasaktır.
Web sitemizde belirtilen fiyatlar ve ürün bilgileri güncel ve doğrudur. Ancak, fiyatlandırma ve ürün bilgileri önceden bildirilmeden değiştirilebilir.
Tüm siparişler, stok durumuna bağlıdır. Siparişinizin stokta olmaması durumunda size bilgilendirme yapılacak ve siparişinizin iptali veya alternatif bir ürün teklifi sunulacaktır.

2. Ödeme ve Sipariş Onayı

Ödeme, siparişin tamamlanması sırasında belirtilen yöntemlerle yapılmalıdır.
Siparişiniz onaylandığında, tarafınıza bir e-posta ile sipariş detayları iletilecektir. Siparişinizin durumunu her zaman web sitemiz üzerinden kontrol edebilirsiniz.

3. Teslimat Politikası

Ürünler, belirttiğiniz teslimat adresine 6-10 iş günü içinde güvenli bir şekilde teslim edilir. Teslimat süresi, teslimat bölgesine ve sipariş yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Teslimat sırasında ürünlerde hasar oluşması durumunda lütfen kargo firmasıyla birlikte tutanak tutunuz ve bize bildiriniz.

4. İade ve Para İadesi

İade ve para iadesi politikamız hakkında detaylı bilgiye İade ve Para İadesi Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
İade talebinde bulunmak için, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

5. Gizlilik Politikası

Shele Bag, müşterilerinin gizliliğine önem verir ve kişisel bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklar. Gizlilik politikamız hakkında detaylı bilgiye Gizlilik Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizde yer alan tüm içerik, metin, grafik, logo, resim, ses klipleri, dijital indirmeler, veri derlemeleri, yazılım ve diğer materyaller Shele Bag'e aittir ve ilgili telif hakkı, ticari marka veya diğer fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır.
Web sitemizin herhangi bir kısmı, Shele Bag’in yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya başka bir şekilde kullanılamaz.

7. Sorumluluk Sınırlamaları

Shele Bag, ürünlerin yanlış kullanımından kaynaklanan herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı, web sitemizdeki bilgiler doğrultusunda yapılan işlemlerde nihai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.

8. İletişim Bilgileri

Sorularınız veya herhangi bir konuda destek almak için bize her zaman ulaşabilirsiniz:

E-posta: shelebag@gmail.com